Câu hỏi Internet hoạt động nhưng một số chương trình sẽ không kết nối với internet (Steam, MSN, LoL)


Tôi đã đi qua các tính năng chương trình để xóa một loạt các chương trình ngẫu nhiên tôi không sử dụng bất kỳ chi tiết hoặc không bao giờ muốn ở nơi đầu tiên. Sau đó Windows Live Messenger và AVG được cập nhật và tôi đã ném một vài thứ vào kho lưu trữ thông qua AVG.

Firefox sẽ không kết nối sau khi điều này xảy ra và sau đó Windows Live sẽ không kết nối và tôi sớm phát hiện ra trình duyệt Steam sẽ không hoặc và tôi không thể kết nối với máy chủ League of Legends. Tôi vẫn có thể kết nối với Ventrillo và chơi các trò chơi Steam trực tuyến như Counterstrike và Modern Warfare.

Sau khi gọi Shaw để hỗ trợ kỹ thuật, họ đã giúp tôi làm việc với Firefox bằng cách sử dụng máy chủ proxy nhưng sau đó nói với tôi rằng họ không thể giúp tôi với các chương trình khác ("chúng tôi chỉ cung cấp internet và đó là những gì chúng tôi đã làm").

Tôi đã có một vấn đề tương tự một vài tháng trước và đã có thể có được một người nào khác để sửa chữa nó, cho biết người đó không còn có sẵn. Tôi tin rằng ông đã sai lầm với các thuộc tính giao thức internet và địa chỉ máy chủ DNS để khắc phục sự cố.

Bất cứ ai có thể giúp tôi trở lại kinh doanh?

Cảm ơn trước


1
2017-11-05 21:22


gốc




Các câu trả lời:


Tìm thấy vấn đề nói chuyện với một người bạn của tôi đã có vấn đề.

Bởi vì tôi không sử dụng internet explorer i didnt thay đổi proxy trên nó, dường như tất cả những chương trình mà didnt làm việc sử dụng internet explorer để kết nối với những thứ của họ. Tôi đã thay đổi nó để sử dụng không có proxy và các chương trình đó hoạt động.

Tôi đã được thông báo rằng một vi-rút đã khiến tôi kết nối thông qua proxy và khi tôi xóa vi rút tôi không thể kết nối với internet.


1
2017-11-05 21:36





Có vẻ như DNS của bạn là vấn đề.

Điều đầu tiên tôi muốn thử là tùy chọn Repair trên kết nối mạng của bạn.

Thứ hai tôi sẽ xem xét nếu có bất cứ điều gì trong tập tin host: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Nếu điều đó không hiệu quả, hãy xem bạn có thể tải xuống ComboFix * và / hoặc SuperAntiSpyware và / hoặc Malwarebytes AntiMalware và chạy quét toàn bộ hay không.

***** ComboFix không chạy trên Windows 64 bit.


0
2017-11-05 21:25