Câu hỏi Bàn phím và chuột ngừng hoạt động


Tôi có máy tính. Tôi đã sử dụng nó trong 6 tháng mà không gặp vấn đề gì. Nhưng bây giờ tôi có vấn đề trên bàn phím và chuột. Mỗi lần bật máy tính, nó hoạt động chính xác trong 2 hoặc 3 phút. Sau đó nó ngừng đáp ứng. Đầu tiên tôi nghĩ rằng nó có vấn đề với hệ điều hành. Sau đó, tôi đã cài đặt các cửa sổ. Nhưng bây giờ nó cũng xảy ra như trước đây. Khi nó xảy ra, tôi thay đổi cổng mà chuột và bàn phím được kết nối. Sau đó, nó lại hoạt động trong 2 hoặc 3 phút và ngừng hoạt động. Tôi kiểm tra xem cổng mà tôi đã sử dụng trước đây có thể sử dụng cho các thiết bị khác vì vậy tôi cắm ổ flash USB. Nó được phát hiện. Vì vậy, tôi nhầm lẫn giữa vấn đề thực sự là gì. Tôi hy vọng sẽ sớm nhận được sự giúp đỡ của bạn.

Cảm ơn.


0
2018-06-18 17:40


gốc


Bạn đã thử các thiết bị khác nhau chưa? - Adam RichardSon
Tôi chưa bao giờ thử sự khác biệt - senzen
Tôi thứ hai của Adam đề nghị tôi cũng sẽ kiểm tra tài sản quyền lực trên USB - Darius


Các câu trả lời:


Khi tôi gặp vấn đề này của chuột và bàn phím đột nhiên chết, tôi nhận thấy brs.exe trong trình quản lý tác vụ của tôi mà tôi không nhớ bao giờ thấy trước đây.

Nó có một cái gì đó để làm với chơi DVD rõ ràng, nhưng không phải là điều cần thiết, theo những gì tôi đọc, vì vậy tôi ngăn chặn nó từ tải lúc khởi động.

Chỉ khoảng một ngày rưỡi, nhưng tôi đã để máy tính liên tục và không bị đóng băng kể từ khi tôi ngừng chạy brs.exe. Bàn phím và chuột của tôi đã bị đóng băng mỗi một hoặc hai giờ trong vài ngày trước đó, vì vậy tôi hy vọng rằng tệp đó có thể đã gây ra sự cố của tôi.

Việc loại bỏ brs.exe chỉ làm việc trong khoảng một ngày, và sau đó cùng một vấn đề đã trở lại. Vì vậy, có lẽ brs.exe không phải là vấn đề. Kể từ đó, tôi đã gỡ cài đặt tất cả các sản phẩm của Adobe và tắt tính năng Sao lưu của Dell theo http://www.msfn.org/board/topic/149635-safely-disable-stserviceexe-process-in-windows-7/ nhưng tôi vẫn nhận được bàn phím và chuột đóng băng, vì vậy mà tôi phải kéo phích cắm.


1
2017-07-09 01:20